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Ranking classificatório
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| Posição |
Segmento |
Reclamações |
| 1 ° |
Serviços |
74 |
| 2 ° |
Eletrodomésticos |
15 |
| 3 ° |
Casa e Decoração |
13 |
| 4 ° |
Automóveis e Veículos |
12 |
| 5 ° |
Turismo |
10 |
| 6 ° |
Telefonia |
8 |
| 7 ° |
Assinaturas e Revistas |
7 |
| 8 ° |
Informática |
7 |
| 9 ° |
Eletrônicos |
7 |
| 10 ° |
Alimentos e Bebidas |
6 |
|
| Posição |
Segmento |
Reclamações |
| 1 ° |
Serviços |
38 |
| 2 ° |
Casa e Decoração |
8 |
| 3 ° |
Moda e Acessórios |
5 |
| 4 ° |
Alimentos e Bebidas |
4 |
| 5 ° |
Cosméticos e Perfumaria |
3 |
| 6 ° |
Automóveis e Veículos |
3 |
| 7 ° |
Fotografia |
3 |
| 8 ° |
Informática |
2 |
| 9 ° |
Construção e Ferramentas |
2 |
| 10 ° |
Assinaturas e Revistas |
2 |
|
| Empresas de Pequeno Porte |
| Posição |
Segmento |
Reclamações |
| 1 ° |
Serviços |
76 |
| 2 ° |
Automóveis e Veículos |
12 |
| 3 ° |
Informática |
11 |
| 4 ° |
Casa e Decoração |
11 |
| 5 ° |
Alimentos e Bebidas |
8 |
| 6 ° |
Moda e Acessórios |
8 |
| 7 ° |
Indústria, Comércio e Negócios |
4 |
| 8 ° |
Telefonia |
4 |
| 9 ° |
Eletrônicos |
4 |
| 10 ° |
Turismo |
4 |
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